Política de privacidad

Introducción

Esta política de privacidad se aplica a los servicios de Livia & Rose, disponible en liviayrose@gmail.com.

Damos mucha importancia a la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Por eso tratamos todos los datos personales que nos facilitas con cuidado y confidencialidad. En esta política de privacidad te explicamos qué datos recopilamos, por qué los recopilamos y cómo los tratamos.


Datos recopilados

Cuando utiliza nuestro sitio web, realiza un pedido o crea una cuenta, podemos recopilar ciertos datos personales. Entre otros, estos pueden ser los siguientes:

  • Nombre completo.
  • Datos de dirección.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Información de pago.
  • Dirección IP y datos del dispositivo.
  • Actividades en nuestro sitio web, como productos vistos y comportamiento de navegación.

Estos datos solo se recopilan cuando usted mismo nos los proporciona o cuando es necesario para el correcto funcionamiento de nuestro sitio web y nuestros servicios.


Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales que recopilamos se utilizan para las siguientes finalidades:

  • Procesar y enviar pedidos.
  • Gestionar su cuenta.
  • Ofrecer servicio de atención al cliente y asistencia.
  • Enviar confirmaciones de pedidos, actualizaciones e información relevante.
  • Mejorar nuestro sitio web, nuestros productos y nuestros servicios.
  • Analizar el uso del sitio web para optimizar la experiencia del usuario.

Nunca utilizaremos sus datos para otros fines sin su consentimiento, a menos que estemos obligados a hacerlo por ley.


Compartir datos con terceros

Sus datos personales solo se compartirán con terceros cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios. Por ejemplo:

  • Proveedores de servicios de pago para procesar los pagos.
  • Socios de envío y logística para entregar su pedido.
  • Proveedores de servicios técnicos que dan soporte a nuestro sitio web.

Estas partes solo pueden utilizar sus datos para prestar el servicio en cuestión y están obligadas a tratar sus datos de forma confidencial.

Nunca vendemos sus datos personales a terceros.


Plazo de conservación

No conservamos sus datos personales más tiempo del necesario para los fines para los que fueron recopilados. En algunos casos, estamos obligados por ley a conservar determinados datos durante más tiempo, por ejemplo, para cumplir con obligaciones administrativas o fiscales.


Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad del sitio web y analizar su uso.

Las cookies se pueden utilizar, por ejemplo, para:

  • Recordar sus preferencias.
  • Guardar su cesta de la compra.
  • Obtener información sobre el uso de nuestro sitio web.
  • Optimizar el marketing y la publicidad.

Puede desactivar o eliminar las cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador de Internet.


Sus derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a los datos personales que conservamos sobre usted.
  • Solicitar la corrección o actualización de sus datos.
  • Solicitar la eliminación de sus datos.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos.
  • Solicitar la transferencia de sus datos a otra parte (portabilidad de datos).

Si desea ejercer alguno de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de liviayrose@gmail.com


Datos de contacto

Si tiene alguna pregunta, comentario o solicitud relacionada con esta política de privacidad, póngase en contacto con nosotros a través de:

Nombre de la empresa: Livia & Rose
Correo electrónico: liviayrose@gmail.com