Política de privacidad
Introducción
Esta política de privacidad se aplica a los servicios de Livia & Rose, disponible en liviayrose@gmail.com.
Damos mucha importancia a la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Por eso tratamos todos los datos personales que nos facilitas con cuidado y confidencialidad. En esta política de privacidad te explicamos qué datos recopilamos, por qué los recopilamos y cómo los tratamos.
Datos recopilados
Cuando utiliza nuestro sitio web, realiza un pedido o crea una cuenta, podemos recopilar ciertos datos personales. Entre otros, estos pueden ser los siguientes:
- Nombre completo.
- Datos de dirección.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Información de pago.
- Dirección IP y datos del dispositivo.
- Actividades en nuestro sitio web, como productos vistos y comportamiento de navegación.
Estos datos solo se recopilan cuando usted mismo nos los proporciona o cuando es necesario para el correcto funcionamiento de nuestro sitio web y nuestros servicios.
Finalidades del tratamiento de datos
Los datos personales que recopilamos se utilizan para las siguientes finalidades:
- Procesar y enviar pedidos.
- Gestionar su cuenta.
- Ofrecer servicio de atención al cliente y asistencia.
- Enviar confirmaciones de pedidos, actualizaciones e información relevante.
- Mejorar nuestro sitio web, nuestros productos y nuestros servicios.
- Analizar el uso del sitio web para optimizar la experiencia del usuario.
Nunca utilizaremos sus datos para otros fines sin su consentimiento, a menos que estemos obligados a hacerlo por ley.
Compartir datos con terceros
Sus datos personales solo se compartirán con terceros cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios. Por ejemplo:
- Proveedores de servicios de pago para procesar los pagos.
- Socios de envío y logística para entregar su pedido.
- Proveedores de servicios técnicos que dan soporte a nuestro sitio web.
Estas partes solo pueden utilizar sus datos para prestar el servicio en cuestión y están obligadas a tratar sus datos de forma confidencial.
Nunca vendemos sus datos personales a terceros.
Plazo de conservación
No conservamos sus datos personales más tiempo del necesario para los fines para los que fueron recopilados. En algunos casos, estamos obligados por ley a conservar determinados datos durante más tiempo, por ejemplo, para cumplir con obligaciones administrativas o fiscales.
Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad del sitio web y analizar su uso.
Las cookies se pueden utilizar, por ejemplo, para:
- Recordar sus preferencias.
- Guardar su cesta de la compra.
- Obtener información sobre el uso de nuestro sitio web.
- Optimizar el marketing y la publicidad.
Puede desactivar o eliminar las cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador de Internet.
Sus derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a los datos personales que conservamos sobre usted.
- Solicitar la corrección o actualización de sus datos.
- Solicitar la eliminación de sus datos.
- Oponerse al tratamiento de sus datos.
- Solicitar la transferencia de sus datos a otra parte (portabilidad de datos).
Si desea ejercer alguno de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de liviayrose@gmail.com
Datos de contacto
Si tiene alguna pregunta, comentario o solicitud relacionada con esta política de privacidad, póngase en contacto con nosotros a través de:
Nombre de la empresa: Livia & Rose
Correo electrónico: liviayrose@gmail.com